SERVEI D’ALERTES LOCALS

DEFINICIÓ: Servei que permet que els ciutadans dels municipis que així ho sol·licitin, rebin als seus telèfons mòbils, fax, o e-mail avisos dels temes municipals del seu interès. ( emergències, incidències, serveis personals, actes programats al municipi, noticies d’ interès, Convocatòries, Exposició pública, fiscal.)

MERCAT: Administració Pública Local.

PREU CIUTADÀ/USUARI: Gratuït

PREU AJUNTAMENT: Des de 60 euros / mes en funció del numero d’habitants.
Quota fixa independent del número de missatges. Els pagaments a les operadores de telefonia mòbil per l’ enviament de missatges SMS i fax, va a càrrec d’ XY local S.L., i està inclosa en aquest preu.
No hi ha quota d’ entrada. La factura es propagable mes a mes. El detall dels enviaments es rebran cada mes via e-mail.

REQUERIMENTS DE L’ AJUNTAMENT: No es necessari ni una plana WEB. Es preveu donar possibilitat d’accés als ciutadans/usuaris des de: La web d’ xylocal, la web del Diari de Girona, les webs supramunicipals, i la web municipal de forma optativa. Les alertes les donarà l’ Ajuntament, per telèfon al nostre servei, per fax o per e-mail, també hi ha la possibilitat de donar-ho directament des d’Internet a traves d'un formulari protegit per nom d’usuari i password.

MARQUETING: XY local S.L., en farà promoció a traves de : radio, TV, premsa. Atesa la novetat de l’aplicació, se’ n farà ressò l’ agencia catalana de noticies, via entrevista o bé articles de novetat.

REFERENTS: L’ ajuntament de JUM de Granada. Població de 2000 habitants, que ha implantat un sistema similar. Està a un nivell tecnològic alt, i és referent en temes de l’ administració local.
L’ institut català de meteorologia comença amb un innovador sistema a similitud del que presentem, d’avisos a mòbils quan es produeixi alguna circumstància ( onades de tres metros, pluja, vent,... ) en alguna població de Catalunya.

FINANÇAMENT: Hi ha la possibilitat de finançar el servei d’ alertes locals a traves de la Diputació de Girona, amb la línia de subvenció que aquesta a obert des de l’ àrea de sostenibilitat i noves tecnologies. Aquesta àrea vol potenciar l’ ús de les TIC a les comarques gironines, i el servei d’ alertes locals pot ser el servei que lideri aquestes intencions. Tot i així al servei té un preu molt assumible per qualsevol Corporació local ( 120.000 pts /any ), en tot el cost d’enviaments i pagaments a les operadores inclosos.

AVANTATGES: El servei mateix ja és una avantatge. Es crea amb la intenció de donar valor a les comunicacions institucions/ciutadà, i sobretot per cobrir un espai de comunicació urgent i massiva. Poder reclutar d’ immediat un contingent de voluntaris en cas d’ incendi o aiguats, és una avantatge. Però també és un servei útil. Avisar que hi haurà un tall d’ aigua, que un carrer està tallat o que s’ anul·la la exposició de soldats de plom, per exemple és un bon servei per aquell ciutadà que vol està informat d’ aquestes incidències. Recordar les dates de recaptació i evitar “despistes”, és un servei agraït, que si es fa per carta amb més raó s’ ha de fer com a recordatori pel mitjà que el ciutadà hagi escollit. ( SMS, fax, e-mail ). Informar als possibles licitadors d’ un concurs públic que han sortit en el BOP les bases, per exemple, és un servei d’ interès municipal al ciutadà. Recordar la Convocatòria als regidors, o als Diputats a les comissions informatives o de govern, és un servei innovador i útil. Promocionar i difondre actes que es programin en el poble, a persones interessades siguin o no del municipi, és un servei que aporta afluència de gent interessades en aquell acte municipal. És una eina per potenciar reclams turístics municipals.

Per altra banda, és una aposta per la modernització. Les TIC són eines que permeten donar autèntic servei al ciutadà. Aquest servei que proposem dona també dinamisme a les moltes vegades anquilosades planes web. Retorna un paper de “servei” de millora al ciutadà. És la primera pedra d’ una aposta per la modernització i el servei aprofitant realment les noves tecnologies.

Per últim el servei que s’ ofereix és únic en el mercat i està provat i contrastat amb financiació privada a traves del servei xyagenda d’ XY local S.L. Aquest servei fa menys d’ un any que està en funcionament. Actualment estem enviant 20.000 missatges mensuals, i tenim 2.000 usuaris d’ alta. És hora de traslladar l’esforç a les institucions que tenen l’ interès de fomentar les tecnologies de la informació i la comunicació a les comarques gironines, perquè altre cop siguem pioners en la implantació d’ un sistema que aviat estarà universalitzat.

El preu del nostre servei està basat en les economies d’ escala, es a dir, en aconseguir volum. Volem simplificar els tràmits a les corporacions locals, i que els costos siguin coneguts i fixes mes a mes. Per això hem traslladat les despeses d’ enviament a la quota de manteniment, per la qual cosa la corporació sap el cost del servei sense preocupar-se de quants SMS o fax envia. Aquesta política de preus que beneficia a les corporacions locals, ens obliga a créixer ràpid, per aquest motiu la política comercial a seguir no pot ser una política amb la dedicació que cada acció comercial necessitaria. Els hi demanem la seva col·laboració en aquest sentit.