GESTCOM 1.0 

APLICACIÓ DE COMUNICACIÓ AUTOMÀTICA

“La solució més avançada per a la comunicació entre persones i col·lectius”

Que és GESTCOM 1.0 ?

 GESTCOM 1.0 es una APLICACIÓ de comunicació automàtica que integra el Correu Electrònic i els missatges a Telèfon Mòbil (missatges de 160 caràcters que poden ser enviats a qualsevol telèfon mòbil, també coneguts com SMS).

Tots aquests mitjans poden ser utilitzats des de una única aplicació, facilitant l’integració de tots aquests medis de comunicació en un sol sistema. 

A més, GESTCOM 1.0 utilitza un sistema d’estructuració de l’informació en LLISTES, que permeten agrupar aquestes informacions en conjunts coherents i perfectament definits. Una llista d’informació faria referència a “Clients de la Zona Nord”, “Actuacions musicals” o “Novetats en novel•la catalana”.

Aquestes llistes son totalment configurables pel client i modificables segons les necessitats de cada època i situació.

Però, per poder comunicar aquestes informacions necessitem algú a qui comunicar, algú que tingui interès en rebre les nostres informacions. Es el que anomenen “USUARIS” del sistema XY.

Aquests usuaris poden ser clients, proveïdors, treballadors,públic en general o qualsevol col·lectiu de persones amb un interès comú.

Per XY els usuaris han de ser persones, entitats o empreses que VOLUNTARIAMENT sol·liciten rebre les informacions que els hi son d’interès, convertint, així l’aplicació de Comunicació en un sistema “no intrusiu” i de relació directe i desitjada.

Els usuaris demanen rebre les informacions que s’agrupin en una  llista d’informació durant un període de temps determinat que pot ser d’un dia, una setmana, una any o qualsevol altre període de temps.

Aquestes peticions queden residents a l’aplicatiu GESTCOM i cada vegada que el CLIENT (Empresa que contracta el paquet GESTCOM) emet una informació pertanyent a una llista aquesta es distribuïda automàticament a tots els USUARIS que l’han sol·licitat d’una manera automàtica.

Només en  caldrà donar una alta en una LLISTA i aquesta es distribuirà automàticament a 10, 50 , 100 , 1.000 o tots aquells usuaris inscrits a la llista sense que ens calgui FER RES MES.

ÀMBITS D’APLICACIÓ

 Podem obtenir un elevat rendiment de l’aplicació en tres àmbits: 

1. Comunicació: Interna i externa. Serveix per transmetre aquelles informacions operatives que determinen una millor coordinació amb els elements formants de l’estructura.

2. Informació: Serveix per mantenir informats de les noticies o novetats que constantment apareixen en el món social i de l’empresa. Aquesta informació permetrà una millor comprensió i realització dels processos productius o de servei.

3. Marketing directe: Sens dubte l’aplicació GESTCOM és una molt poderosa eina de marketing directe i fidelització del client.

 Veiem uns exemples d’aquestes utilitats:

•  Un AJUNTAMENT utilitza el sistema per mantenir informats els seus ciutadans de l’agenda del seu municipi (actes, festes, conferències, exposicions, etc) així com de les informacions municipals que li son d’interès (modificacions de la fiscalitat, concursos públics, resolucions municipals, etc.). Així mateix pot utilitzar el sistema per comunicar-se amb els seus propis treballadors i de les incidències que es produeixin organitzats per Departaments, Grups, Estructures sindicals , plataformes, etc.

•  Una EMPRESA DE DISTRIBUCIÓ utilitza el sistema per mantenir informats els seus clients de les ofertes i nous productes que llença al mercat. Així mateix cohesiona els seus equips humans dispersos (venedors, repartidors, delegacions, etc)  obtenint un nivell molt més acurat de control en el funcionament intern de l’empresa.

•  Un CENTRE DE FORMACIÓ l’utilitza per comunicar incidències als seus alumnes (cada curs està adscrit a un CANAL d’informació) i als seus professors, així com per mantenir informats de les novetats formatives a aquells ex-alumnes o persones interessades en àmbits concrets (formació informàtica, administrativa, recursos humans o qualsevol categoria dins l’àmbit de la formació)

• Un AGENT de la PROPIETAT IMMOBILIÀRIA (API) l’utilitza per recordar les convocatòries a les reunions de les diferents Comunitats de Veïns ( cada una d’elles adscrita a una llista) i per informar als seus clients de les ofertes immobiliàries en els àmbits propis (lloguers, compres d’immobles , oportunitats d’inversió, etc.) .

• Una LLIBRERIA utilitza el sistema per comunicar les novetats editorials segons els gustos dels seus clients. LLISTES de informació de novel·la, llibre tècnic, poesia, idiomàtics o qualsevol àmbit que el llibreter decideixi que pot ser d’interès pels seus clients. Així mateix pot comunicar presentacions de llibres, actes diversos i qualsevol event que realitza en la seva activitat comercial.

 I així podríem continuar explicant moltes més aplicacions en Entitats Publiques, Col·legis Professionals, Associacions diverses, Col·leccionisme, Escoles públiques i privades i un llarg etcètera.

FUNCIONAMENT DEL SISTEMA

 El funcionament del sistema és molt senzill i està a l’abast de qualsevol  persona. Els passos necessaris són els següents:

1. Creació de les LLISTES que cada empresa o entitat consideri necessaris per la seva activitat i per donar un millor servei als seus clients o usuaris.

2. Alta de demandes. Les altes de DEMANDES (peticions dels usuaris) només cal donar d’alta l’usuari i assignar-lo a la llista que sol·liciti.

3. Un cop tenim donats d’alta les LLISTES i els USUARIS , podem començar a donar ALTES d’informació. Aquestes seran enviades immediatament a tots aquells usuaris que les hagin demanat.

 Cal dir que les altes es poden realitzar en qualsevol moment, des de l’ordinador on ha estat instal·lat l’aplicatiu o des de qualsevol ordinador de la xarxa local.

EFICÀCIA DEL SISTEMA

El sistema es molt eficaç en els següents aspectes:

Rapidesa: Una alta no requereix més de 3 minuts. Les transmissions que aquesta informació generi poden ser infinites, però nosaltres només haurem “gastat” 3 minuts.

Immediatesa: Les informacions son lliurades amb immediatesa. Tot el procés es posa en marxa en acabar de donar l’alta.

Economia: L’enviament d’un SMS, es molt més econòmic a través del sistema XY que fent-ho d’una manera autònoma . El volum ens permet oferir uns preus molt competitius. Això sense contar el cost del temps laboral, es a dir , els diners que paguem per fer la feina d’enviament a una persona, que ara es realitza d’una manera automàtica i sense intervenció amb “cost laboral”

Control: El sistema permet un control exhaustiu de la informació enviada, de la despesa feta , a la manera en que les operadores de telefonia ens presenten les seves factures. Cada un dels e-mails o missatges a mòbil queda reflectida i pot ser consultada i contrastada en qualsevol moment.

TARIFES GESTCOM
 

 Recarregues de missatgeria SMS (Quantitat mínima 100 SMS)